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"표준 문서를 통한 Crevia의 Crevere 신뢰와 보안 및 다른 사람들의 눈으로 그것을 보호하십시오."

-품질 관리는 정확히 무엇을 의미합니까?

건물이 완성되고 벽지와 바닥재가 적용된 후 깨끗한 마무리를 만들기 위해 고객은 벽 내부 또는 아래에서 어떤 일이 일어날 지 볼 수 없습니다. 따라서 설계 단계에서 완성까지 건물을 철저히 점검하고 "Clevia"의 표준을 따르는 편안함, 안전 및 내구성과 같은 품질을 만드는 것은 품질 관리 부문의 책임이며, 이것이 "Clevia"브랜드의 신뢰성과 직접 연결되어 있다고 자랑스럽게 생각합니다.

-"Clevia"의 표준은 무엇입니까?

현재 "Clevia"의 품질을 관리하기위한 매뉴얼은 표준 사양을 규정하는 "Clevia 표준 사양"과 건물의 계획, 설계 및 건설 단계에서 음표를 보여주는 "아파트 건설 표준"으로 광범위하게 나눌 수 있습니다. 이 두 매뉴얼은 타임즈가 찾고있는 것과 고객이 필요로하는 것을 달성하기 위해 5 가지 품질의 개념을 기반으로 개정되고 있습니다.

"지진 후 미리보기에서 내가 만난 고객의 생각.
이것은 품질 관리의 중요성을 다시 한 번 깨닫게하는 사건이었습니다. "

-고객의 감정을 느낀 적이 있습니까?

품질 관리 부서는 건물 완료 미리보기에도 참여하며 필요한 경우 고객에게 직접 설명합니다. 실제로, 2011 년에 동부 일본 대 지진이 발생한 다음날 미리보기가있었습니다. 혼란에도 불구하고, 예정된 모든 고객이 그곳에 예정되어 있었고, 정장을 입은 일부 고객은 전날 밤 집으로 돌아갈 수 없었음에도 불구하고 가족을 만나 미리보기에 왔습니다. 고객에게 중요한 것들을 다루고 있다고 생각합니다. 내 마음은 따뜻해졌고 내 몸은 더 단단하다고 느꼈다.
나는 다시 한 번 품질 관리의 중요성을 깨달았습니다.

""건축 표준 "생성 Itochu Urban Development
그것은 가정 건물의 역사의 정점이라고 할 수 있습니다. "

-"건축 표준"이 사용됩니까?

"건축 표준"은 Itochu의 주택 건설 경험을 통해 만들어졌습니다. 다시 말해, 그것은 60 년이 넘은 집을 짓는 역사입니다. 우리는 품질 관리 부서의 직원이 현장으로 가서 "건설 표준"을 기반으로 건설 도면 및 건설 상태를 확인하도록함으로써 "Clevia"품질을 구축 할 수 있다고 생각합니다.

-현장과의 커뮤니케이션의 중요성은 무엇입니까?

Clevia는 중간 테스트에서 매우 중요합니다. 관련된 모든 것은 현장에 모여 "건설 표준"을 기반으로 필요한 영역을 수정하는 것에 대한 지침을 확인하고 제공합니다. 나는 현장에서 직원들과 대면하는 것도 품질 관리의 중요한 측면이라는 것을 깨달았습니다. 건물은 손으로 지어졌습니다.